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La Décision collective (ERV)
« Proposer, réfléchir et décider collectivement » est la base du Vivre ensemble.
Le but est d’avoir un groupe plus serein et confiant, sûr de trouver des solutions sur le long terme grâce à des méthodes éprouvées sachant que l’intelligence collective seule ne suffit pas.
Quels problèmes rencontrez-vous ?
- malgré l’existence d’un but commun, des tensions lors des prises de décisions induisent des frustrations et rancœurs, des désaccords peuvent exister sur les méthodes à employer (1)
- chacun n’est pas libre de s’exprimer
- certaines personnes préfèrent avoir plus de temps pour réfléchir avant de prendre une décision
- les personnes qui sont absentes lors de l’assemblée n’ont pas été consultées ou n’ont pu voter
- les personnes mal à l’aise à l’oral sont laissées de côté (2)
La solution proposée :
Appliquer le processus « Travailler et Décider par la Satisfaction », avec les étapes ERV, nous semble le plus pertinent :
ERV :
- ÉMETTRE (E) :
Émission de proposition(s) par leur auteur, sans filtre ni jugement d’un autre participant. - REFORMULER (R) :
Chaque proposition est reformulée pour qu’elle soit comprise par tous. (a)
Cette étape est entérinée lorsque l’auteur indique que la reformulation lui convient. (b) - VOTER (V) :
Votation par le collectif. (c)
Précisions :
(a) Idéalement en présence de l’auteur de la proposition, un simple jeu de questions/réponses suffit, de type «J’ai compris ça, … , est-ce bien le cas ?». L’auteur alors valide ou précise.
Attention, il ne s’agit pas de pratiquer le consensus (obtenir une proposition qui plaît à tout le monde) ou le consentement (obtenir une proposition à laquelle personne ne s’oppose), avec les risques de détournements qu’on leur connaît, mais bien d’aider l’émetteur à faire la proposition la plus claire possible pour tous, même si l’on n’est initialement pas d’accord !
En retour, l’auteur ne doit pas chercher à convaincre, juste à être plus clair. D’ailleurs, cette phase de reformulation peut nous faire changer d’avis (pour ou contre) dès lors que l’on a mieux compris le message.
Et si la Reformulation donne des idées connexes, c’est l’occasion de faire des nouvelles propositions.
(b) Quand la proposition reformulée semble satisfaisante, demander à l’auteur si la reformulation de la proposition lui convient. Si la réponse est Oui, on passe à l’étape suivante. Si la réponse est Non, l’étape de Reformulation continue.
(c) Afin de favoriser un choix en toute tranquillité, le vote à bulletin secret est recommandé. Cela peut aussi être l’occasion d’expérimenter d’autres modes de scrutin (votation par classement, jugement majoritaire, etc.).
Mise en œuvre concrète par D-Demain :
Exemple de notre Règlement Intérieur, intégralement établi grâce à ERV :
https://participer.converger.fr/assemblies/d-demain/f/46/
Nous utilisons les outils suivants :
- ÉMETTRE (E) :
-> Plateforme PARTICIPER•CONVERGER, rubrique « Propositions » (3)
Avec elle, les propositions peuvent directement être mises en ligne et consultées à n’importe quel moment. Chacun peut directement y laisser des commentaires. - REFORMULER (R) :
-> réunions en présentiel ou en visioconférence (4)
Pendant cette phase, sur la plateforme PARTICIPER•CONVERGER, la proposition est étiquetée « En cours d’évaluation » . - VOTER (V) :
-> Si tout le monde est présent, vote en séance : main levée, consentement verbal, ou bulletin secret.
-> En cas d’absences, votation différée sur Belenios (5), avec un délai d’une semaine pour que tous puissent s’exprimer (6)
Liens utiles :
(1) Fiche « Courants d’opinions divergents »
(2) Fiche « Prise de parole »
(3) Propositions sur https://participer.converger.fr/assemblies/d-demain/f/19/
(4) Visioconférence sur Jitsi (https://meet.jit.si/) ou BigBlueButton (https://bbb.fdn.fr/)
(5) Votation sur Belenios (https://vote.belenios.org/admin)
(6) Fiche « Organiser des votations »